Condiciones generales

Condiciones de contratación “Formación online big data S.L.”

Última actualización: 18 de Febrero de 2022.

Los siguientes términos y condiciones (en adelante «Condiciones«) rigen todos los usos del sitio web https://pontia.tech/, aplicación móvil, el buzón y la oferta de productos y servicios. Los Servicios son provistos por Formación online big data, S.L. con domicilio en Calle Barcelona Nº4 Bloque A1, 130051 Ciudad Real inscrita en el Registro Mercantil de Ciudad Real al tomo 697, folio 157, hoja CR-32431 y provista de CIF número B-09759705 (“PONTIA”).

Los servicios de PONTIA están dirigidos principalmente a ofrecer bootcamps tecnológicos en Data Science & Inteligencia Artificial (“BOOTCAMPS”) y actividades relacionadas.

En todo caso, el acceso al sitio web www.pontia.tech por cualquier usuario de Internet implica la aceptación y cumplimiento de las presentes Condiciones, por lo que, con anterioridad al acceso y/o utilización de dichos contenidos, el USUARIO deberá leer atentamente las Condiciones.

Para la contratación de cualquier BOOTCAMP o servicios/producto ofertado, PONTIA facilitará de forma previa las condiciones específicas del mismo que como condiciones particulares que deberán ser aceptadas expresamente por el USUARIO pasando a formar parte íntegra de las presentes Condiciones.

Términos de uso

1.- Registro

El USUARIO accederá al sitio web o aplicación móvil de PONTIA (en conjunto la “Plataforma”) y se registrará introduciendo la información requerida por PONTIA en dicho momento. En particular, el USUARIO deberá proporcionar los datos personales siguientes:

• Nombre y apellidos
• E-mail
• Teléfono
• Ciudad
• País

Cualquier USUARIO puede informar a PONTIA de cualquier abuso o vulneración de las presentes Condiciones, a través del correo electrónico hello@pontia.tech o darse de baja de la Plataforma comunicándolo mediante un correo electrónico a través de la dirección hello@pontia.tech.

Los USUARIOS se abstendrán de usar su perfil y el resto de contenidos de la Plataforma con fines o efectos ilícitos y que sean lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, afectar o deteriorar la Plataforma, sus contenidos y sus Servicios, eximiendo a PONTIA de toda responsabilidad, daño o perjuicio que pudiera derivarse de dicho acceso o uso ilícito por parte de terceros.

2.- Condiciones Generales de Contratación:

PONTIA se compromete, a partir de la fecha de inscripción del USUARIO (en adelante el “ALUMNO”), a poner a disposición del alumno los medios para la realización de los cursos objeto de contratación. 

PONTIA hará entrega al ALUMNO, en el momento de la inscripción, o el primer día de inicio del curso teórico, de todo el material didáctico del curso contratado.   

El ALUMNO se obliga a satisfacer el importe total del curso. La falta de asistencia a clase no dará derecho a solicitar devolución alguna. El ALUMNO autoriza el tratamiento de los datos personales que ha facilitado, incluyendo fotografía o fotografías (en caso de haberlas), siendo aplicable la Política de Protección de Datos establecida en las presentes Condiciones. 

Fraccionamiento de pago:

• El primer pago del curso y/o nunca podrá ser inferior al 10% del valor total del mismo.
• El importe equivalente al 10% del valor del curso será constitutivo de depósito por reserva de plaza, y por consiguiente no recuperable salvo casos de fuerza mayor, o salvo que hayan transcurrido menos de 15 días desde la inscripción, y no se haya asistido, ni consumido parcialmente cualquier servicio o bien asociado al curso.
• En los cursos que se abonen a plazos, el incumplimiento de los plazos acordados para el pago total del curso en más de 30 días, supondrá la cancelación del curso y la pérdida de los importes abonados, sin derecho a percibir devolución alguna, o a realizar cualquier otro curso.
• Los plazos se abonarán entre el día 1 y 5 de cada mes mediante cargo en tarjeta de débito/crédito o mediante transferencia bancaria. El alumno deberá realizar el primer pago con el enlace enviado por parte de la escuela o mediante transferencia bancaria. De este modo, aceptará que las siguientes cuotas mensuales, se le carguen automáticamente a la tarjeta indicada en caso que la modalidad de pago sea pago mediante tarjeta de débito/crédito, en caso de que la modalidad de pago sea mediante transferencia bancaria, de igual manera entre los días 1 y 5 de cada mes se deberá realizar el pago.. 

Reembolso por cancelación:

• El ALUMNO podrá desistir del programa en un periodo de hasta catorce días naturales después del primer pago efectuado, teniendo derecho a recibir en un plazo de 30 días la devolución íntegra del importe hasta la fecha abonado.
• El ALUMNO una vez transcurrido el periodo de desistimiento no tendrá derecho a ningún abono por parte de PONTIA.
• Para hacer la petición de devolución de las cláusulas anteriores, el ALUMNO deberá informar a PONTIA mediante petición expresa por correo electrónico al asesor de admisiones con la información mínima necesaria para que PONTIA pueda realizar la devolución del importe pagado hasta el momento: nombre completo, número de identificación fiscal (NIF, CIF, NIE, ID…), el justificante de pago de la matriculación a la acción formativa y el número de cuenta de la entidad bancaria donde quiere percibir la devolución.
• Cuando la cancelación del servicio sea por parte de PONTIA, el ALUMNO tendrá derecho a percibir el reembolso del 100% de importe abonado, o bien a seleccionar cualquier otra fecha disponible, siempre y cuando el ALUMNO no hubiera cancelado o consumido parcialmente otro curso de forma previa, en cuyo caso tendrá derecho a reprogramarlo seleccionando otra fecha, pero no a percibir reembolso alguno.
• En ningún caso el ALUMNO podrá ceder su curso, su pago, o en definitiva cualquier servicio contratado por y/o para él a un tercero.
• Descargar Documento de Desistimiento. 

Condiciones de cambio de edición:

• El ALUMNO sólo podrá optar a un cambio de edición con las siguientes condiciones:
  • El ALUMNO podrá solicitar dicho cambio de edición antes del inicio del programa con un coste del 10% del precio (PVP) del programa en el momento de la solicitud del cambio
  • El ALUMNO podrá solicitar dicho cambio de edición tras la fecha de inicio del programa y durante los primeros 15 días con un coste del 20% del precio (PVP) del programa en el momento de la solicitud del cambio
  • Tras la fecha de inicio del programa y una vez transcurridos 15 días EL ALUMNO no tendrá derecho al cambio de edición
  • El ALUMNO tendrá la obligación de cumplir con los pagos estipulados en la Hoja de Matrícula en los plazos acordados en el máster actualmente inscrito.
  • No se podrá solicitar ningún cambio si el ALUMNO tiene algún importe pendiente de pago con PONTIA.

3.- Derechos de propiedad intelectual e industrial

PONTIA es titular o licenciataria de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial incluidos en la Plataforma, así como sobre los contenidos accesibles a través de la misma. Los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma, así como: textos, imágenes, fotografías, diseño gráfico, estructura de navegación, información y contenidos que se recogen en ella son titularidad de PONTIA, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de conformidad con la legislación española de derechos de propiedad intelectual e industrial. La autorización al USUARIO para el acceso a la Plataforma no supone renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial sobre derechos de propiedad intelectual o industrial por parte de PONTIA.

No está permitido suprimir, eludir o manipular de ningún modo los contenidos de la Plataforma de PONTIA.

Asimismo, está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en la Plataforma para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de PONTIA o, en su caso, del titular de los derechos a que corresponda.

El USUARIO que proceda a compartir cualquier tipo de contenido a través de la Plataforma, asegura que ostenta los derechos necesarios para hacerlo, quedando exento PONTIA de cualquier responsabilidad sobre el contenido y legalidad de la información ofrecida. La facilitación de contenidos por parte de los USUARIOS a través de la Plataforma supondrá la cesión a PONTIA, con carácter gratuito, y con la máxima amplitud permitida por la legislación vigente, de los derechos de explotación de propiedad intelectual o industrial derivados de tales contenidos.

El USUARIO se obliga a usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de suprimir, eludir o manipular el «copyright» y demás datos identificativos de los derechos de PONTIA o de sus titulares incorporados a los contenidos, así como a los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que pudieren incluirse en los contenidos. Asimismo, el usuario se abstendrá de emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de la Plataforma para remitir publicidad, comunicaciones con fines comerciales, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

PONTIA informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en la Plataforma.

4.- Derecho de Desistimiento

De conformidad con lo establecido legalmente, el USUARIO cuenta con un plazo máximo de 14 días naturales desde la formalización del contrato con PONTIA para desistir del mismo. En el caso de que el BOOTCAMP haya comenzado antes de finalizar el plazo de 14 días naturales, no existirá el derecho a desistir. PONTIA dejará constancia de este derecho de desistimiento en la información inicial que se facilite al USUARIO para subscribir el contrato, de modo claro, comprensible e inequívoco.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario tendrá que notificar su decisión de desistir del servicio contratado a través de una declaración inequívoca dirigida a PONTIA (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).

5.- Protección de datos personales

PONTIA, en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: www.pontia.tech, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de PONTIA.


La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de PONTIA.



Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.

PONTIA adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y
confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.   



El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación, cancelación, limitación y portabilidad reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a: jesus.garrido@pontia.tech o en la dirección: C/ General Aguilera, 10, 4º, Puerta A, C.P. 13001 – Ciudad Real (Ciudad Real).



El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a PONTIA.

6.- Modificación de las condiciones de uso

PONTIA se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración de la Plataforma, así como las presentes Condiciones. Por ello, PONTIA recomienda al USUARIO leerlas atentamente cada vez que acceda a la misma. Los USUARIOS siempre dispondrán de las Condiciones en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quieran realizar. En caso de que cualquier cláusula de las presentes Condiciones sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes Condiciones.

PONTIA no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso de la Plataforma o a su contenido, ni que ésta se encuentre siempre actualizada, no obstante, PONTIA llevará a cabo, siempre que no concurran causas que lo hagan imposible o de difícil ejecución, y tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualización en los contenidos, todas aquellas labores tendentes a subsanar los errores, restablecer la comunicación y actualizar los contenidos.

7.- Ley aplicable y jurisdicción

La relación entre PONTIA y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales del domicilio de Ciudad Real.
PONTIA perseguirá el incumplimiento de las presentes Condiciones así como cualquier utilización indebida de la Plataforma ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder y asistan en derecho.



La Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma para la resolución de reclamaciones online en materia de consumo, que como consumidor puede utilizar y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/